Western-digital My Cloud User Manual Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 128)

ПРИЛОЖЕНИЕ C: СВЕДЕНИЯ О ГАРАНТИИ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВОМ СООТВЕТСТВИИ

123

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ОБЛАЧНЫЙ НАКОПИТЕЛЬ WD MY CLOUD

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Гарантия

При условии нормальной эксплуатации Изделия компания WD гарантирует его соответствие

заявленным техническим характеристикам и отсутствие дефектов в материалах и качестве изготовления

в течение нижеуказанного срока. Срок гарантии в Австралии и Новой Зеландии составляет 2 года, если

иное не предусмотрено законодательством. Срок действия гарантии начинается с даты приобретения

Изделия, указанной в товарном чеке авторизованного дистрибьютора или авторизованного реселлера.

Документ, подтверждающий покупку, требуется для подтверждения права на гарантийное обслуживание

и установления даты начала гарантийного срока. Гарантийное обслуживание предоставляется только

при условии возврата Изделия авторизованному дистрибьютору, авторизованному реселлеру или

в региональный гарантийный центр, куда Изделие было изначально поставлено компанией WD.

Компания WD может по своему усмотрению выпустить в продажу права на продление срок

а гарантии.

Компания WD не принимает на себя никаких обязательств в отношении любого возвращенного

Изделия, если компанией WD будет установлено, что Изделие (i) было приобретено не у авторизованного

дистрибьютора или авторизованного реселлера, (ii) эксплуатировалось с нарушением технических

условий и указаний компании WD, (iii) использовалось не по прямому назначению или (iv) было похищено

у компании WD, либо если заявленный дефект а) отсутствует; б) не мо

жет быть устранен обычными

средствами вследствие повреждения, возникшего до получения изделия компанией WD; в) возник

вследствие неправильного использования, неправильной установки, модификации (включая удаление

или уничтожение этикеток и вскрытие или снятие внешних деталей корпуса, в том числе монтажной

рамки, за исключением случаев, когда Изделие включено в перечень изделий, допускающих ограниченное

обслуживание пользователем, и эт

и изменения соответствуют указаниям, опубликованным на сайте

http://support.wd.com), повреждения вследствие аварии или неправильного обращения, если Изделие

не находилось во владении компании WD.

ИЗДЕЛИЯ ЯВЛЯЮТСЯ СЛОЖНЫМИ И ХРУПКИМИ ПРЕДМЕТАМИ, КОТОРЫЕ МОГУТ ИНОГДА

ВЫХОДИТЬ ИЗ СТРОЯ ВСЛЕДСТВИЕ (A) ВНЕШНИХ ПРИЧИН, В ТОМ ЧИСЛЕ, НО НЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО,

НЕПРАВИЛЬНОГО ОБРАЩЕНИЯ, ВОЗДЕЙСТВИЯ ВЫСОКИХ ИЛИ НИЗКИХ ТЕМПЕРАТУР, ВЛАЖНОСТИ

И ПЕРЕБОЕВ НАПРЯЖЕНИЯ ПИТАНИЯ, ЛИБО (B) ВНУТРЕННИХ НЕИСПРАВНОСТЕЙ. ПОДОБНЫЕ

НЕИСПРАВНОСТИ МОГУТ ПРИВОДИТЬ К УТРАТЕ, ПОРЧЕ, УНИЧТОЖЕНИЮ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЮ

ДАННЫХ. ПРОСЬБА ИМЕТЬ В ВИДУ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УТРАТУ, ПОРЧУ,

УНИЧТОЖЕНИЕ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРИЧИНЫ, А ТАКЖЕ ЗА

РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И ЗАЩИТУ ДАННЫХ ОТ УТРАТЫ, ПОРЧИ, УНИЧТОЖЕНИЯ ИЛИ

ИЗМЕНЕНИЯ. ВЫ ОБЯЗУЕТЕСЬ РЕГУЛЯРНО ВЫПОЛНЯТЬ РЕ

ЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ ВСЕХ

ДАННЫХ, ХРАНЯЩИХСЯ НА ДАННОМ ИЗДЕЛИИ, А ТАКЖЕ СОЗДАВАТЬ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ

ДАННЫХ ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В КОМПАНИЮ WD ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ ТЕХНИЧЕСКОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОДДЕРЖКИ.

В Австралии, если Изделие не относится к товарам, обычно приобретаемым для личного или домашнего

использования или потребления, то при условии справедливости и обоснованности своих действий

компания WD ограничивает свою о

тветственность заменой Изделия на аналогичное, равноценное или

лучшее.

Настоящая гарантия распространяется на отремонтированные или замененные Изделия до окончания

срока действия исходной гарантии или до истечения 90 (девяноста) дней с момента отправки

отремонтированного или замененного Изделия, в зависимости от того, что наступит позднее. Настоящая

гарантия является единственной гарантией компании-производителя WD и распространяется только

на Изделия, про

данные в качестве новых.

Порядок гарантийного обслуживания

Компания WD высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить им наиболее качественное

обслуживание. При возникновении неполадок в работе Изделия, пожалуйста, не торопитесь его возвращать.

Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно. Ответы на большинство технических

вопросов можно получить, обратившись к нашей базе знаний или к службе поддержки по электронной

почте на сайте ht

tp://support.wd.com. Если вы не нашли ответа на свой вопрос или предпочитаете

общаться со службой поддержки по телефону, позвоните по номеру, указанному на первых страницах

этого документа.

Если вы желаете подать заявку на гарантийное обслуживание, то вам следует в первую очередь

обратиться к продавцу, у которого вы изначально приобрели Изделие. Если вы не можете обра

титься

к продавцу, у которого Изделие было изначально приобретено, посетите сайт технической поддержки

продукции WD по адресу http://support.wdc.com, где представлены сведения о порядке ремонта и получения

разрешения на возврат Изделия (RMA). В случае подтверждения неисправности Изделия вы получите

номер RMA и указания по возврату Изделия. При возврате Изделия без получения разрешения (т.е. без

получения номера RMA) Из

делие будет возвращено вам за ваш счет. Изделие, возвращаемое в установленном

порядке, должно быть упаковано в транспортную тару установленного образца и отправлено по почте

(с уплатой почтовых сборов и страховки) по адресу, сообщенному вам вместе с номером RMA. Если по

получении заявки на гарантийное обслуживание компания WD или продавец, у которого вы изначально

1 2 ... 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134

Kommentare zu diesen Handbüchern

Keine Kommentare

Western-digital My Cloud User Manual Bedienungsanleitung Seite 128

Kommentare zu diesen Handbüchern

Verwandte Produkte und Handbücher für Computerhardware Western-digital My Cloud User Manual