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MY PASSPORT EDGE

BEDIENUNGSANLEITUNG

FEHLERSUCHE – 58

Fehlersuche

Dieses Kapitel enthält folgende Themen:

Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf Probleme

stoßen, lesen Sie bitte diesen Fehlersucheabschnitt oder besuchen Sie unsere Support-

Website unter support.wdc.com und durchsuchen Sie unsere Knowledge-Datenbank.

Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks

* Bei einem FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB

begrenzt, und die Größe einer Partition kann unter Windows 32 GB nicht überschreiten.

Um beim Neuformatieren des Laufwerks in FAT32 Partitionen zu erstellen, die größer sind

als 32 GB, laden Sie sich das „External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility“ von

http://support.wdc.com/product/download herunter.

Windows-Benutzer können diese Größeneinschränkung vermeiden, indem sie das Laufwerk

mit dem Windows-Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung oder einer ähnlichen

Software anderer Hersteller in NTFS formatieren. Weitere Details finden Sie unter:

• Antwort-Nr. 291 unter http://support.wdc.com

• Artikel-Nr. 314463 und 184006 unter support.microsoft.com

• Die/das zur Software anderer Hersteller gehörige Dokumentation oder Support-System

Häufig gestellte Fragen

Q: Warum lässt sich das Laufwerk nicht einschalten?

A: Für Computer mit begrenzter Stromversorgung über den Bus ist eventuell ein

spezielles Kabel notwendig. Weitere Informationen für Kunden aus den USA finden

Sie auf unserer Webseite unter store.westerndigital.com. Kunden außerhalb der

USA kontaktieren bitte den regional verantwortlichen technischen Support von

Western Digital.

Q: Warum wird das Laufwerk nicht im Arbeitsplatz oder auf dem Desktop des

Computers erkannt?

A: Wenn Sie in Ihrem System eine USB 3.0- oder USB 2.0 PCI-Adapterkarte verwenden,

achten Sie darauf, dass die Treiber installiert sind, bevor Sie Ihr externes

WD USB 3.0-Speicherprodukt anschließen. Das Laufwerk wird nur korrekt erkannt,

wenn USB 3.0- bzw. USB 2.0-Root-Hub- und Host-Controller-Treiber installiert sind.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Installation an den Hersteller der Adapterkarte.

Gewusst wie Antwort-ID

 Partitionieren und Formatieren eines WD-Laufwerks unter

Windows (7, Vista, XP, 2000) und Mac OS X

3865

 Neuformatieren von Mac GPT in Windows XP NTFS 3645

 Neuformatieren des Laufwerks von Mac GPT in das Windows 7 oder

Vista NTFS-Format

3647

 Wiederbeschaffung und Neuinstallation der in dem Produkt enthaltenen

Original-Software

1425

 Formatieren einer WD-Festplatte in FAT32* (gilt für Windows und Mac OS X) 291

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